Skälet till att vi kan komma att efterfråga information om ursprunget till dina pengar, förmögenhet eller kryptovalutor är för att uppfylla våra legala skyldigheter avseende penningtvätt. Vi ber dig att se till att du besvarar frågorna så noggrant som möjligt, annars riskerar du att ditt konto avslutas och dina transaktioner stoppas.

Om vi efterfrågar bevis på var dina kryptovalutor kommer ifrån, behöver du kunna uppvisa ett giltigt bevis på ursprunget av dina kryptovalutor som bevisar var du har förvärvat dem, exempelvis genom ett kvitto eller annan köpbekräftelse. Detta gäller endast för kryptovalutor som inte har köpts hos Safello.

Vänligen kontakta vår kundtjänst här om du har frågor om vilken dokumentation som vi godtar i dessa fall.

Hittade du svaret?