Växelkursen för köp- och säljorder med betalning i SEK/EUR inkluderar en spread, vilken täcker Safellos kostnader för valutaväxling (FX) samt avgifter till likviditetsleverantörer. Spread utgår inte på Swap-order, det vill säga när du växlar en kryptotillgång mot en annan kryptotillgång.
Växelkursen till vilken en order faktiskt utförs fastställs efter avslut när ordern har utförts hos en likviditetsleverantör. När en order placeras i Safellos gränssnitt presenteras en estimerad växelkurs, det vill säga en uppskattad mängd kryptotillgångar eller fiat som kommer att mottas av dig efter avslut. Denna estimerade växelkurs är den bästa tillgängliga växelkursen för Safello i realtid, inklusive en spread för köp-och säljorder, och fungerar därför endast som en uppskattad växelkurs för ordern. Den slutliga växelkursen till vilken din order faktiskt genomförs kan därför vara högre eller lägre än den växelkurs som angavs när ordern initierades.
På grund av den tidsfördröjning som uppstår mellan det ögonblick då en kund accepterar den estimerade växelkursen och det faktiska genomförandet av ordern hos en likviditetsleverantör, finns alltid en risk för att den slutliga växelkursen avviker ifrån den estimerade växelkursen. Även om Safello gör sitt yttersta för att tillhandahålla en växelkurs som inte är mindre fördelaktig än den estimerade växelkursen, finns det vissa begränsningar i denna process. Risken för växelkursförändringar ökar om ordern inte genomförs omedelbart hos en likviditetsleverantör efter att kunden har bekräftat ordern.
I vissa ovanliga situationer, såsom de som listas nedan, ökar risken för så kallad slippage, det vill säga att den slutliga växelkursen till vilken en order faktiskt utförs skiljer sig från den estimerade växelkurs som kunden accepterade vid orderläggning. Det finns ingen möjlighet att stoppa eller få återbetalning av en order på grund av detta. I fall där skillnaden är väsentlig ska dock Safello inhämta kundens bekräftelse om denne vill genomföra ordern till den faktiska växelkursen.
Händelser som ökar risken för slippage:
Orderstorleken är tillräckligt stor för att påverka utförandepriset i orderboken hos handelsplatsen.
Plötsliga prisrörelser mellan orderläggning och orderutförande påverkar vilken växelkurs som Safello kan utföra ordern till hos likviditetsleverantören.
Ordern flaggas av Safellos system för regelefterlevnad (t.ex. på grund av misstanke om oegentligheter eller andra varningar i systemet), stoppas från automatiserat utförande och kräver manuell granskning av Safellos personal, vilket ökar fördröjningen.
Den slutliga växelkursen till vilken din order faktiskt genomförs anges på kvittot för ordern. På grund av den höga prisvolatiliteten för kryptovalutor i kombination med den tid det tar att behandla och utföra en order finns det alltid en risk att den slutliga växelkursen avviker väsentligt från den uppskattade växelkursen.
På Safello har vi riktlinjer för hur din order ska utföras för att uppnå bästa möjliga resultat för dig som kund. Du kan läsa mer om det här.