Alla samlingar
Safello Wallet
Köp
Ofullständigt eller felaktigt angivet namn vid betalning med Apple Pay
Ofullständigt eller felaktigt angivet namn vid betalning med Apple Pay
Safello avatar
Skrivet av Safello
Uppdaterad för mer än en vecka sedan

Viktigt! Om du använder Apple Pay som betalningsmetod så är det viktigt att kortinnehavarens namn överrensstämmer med namnet på Safellokontot.

Säkerställ gärna att du har fyllt i ditt fullständiga för- och efternamn och angett detta korrekt dvs inga initialer/smeknamn eller alias.

För att säkerställa att du har korrekt information inlagt kan du gärna följa nedan steg:

  • För att hitta informationen kan du öppna "Plånbok och Apple Pay" via din telefon.

  • Klicka sedan in på det betalkort du önskar betala med.

  • Där finner du en filk "Faktureringsadress" eller "Billing address name" på engelska.

  • Där är det viktigt att fullständiga för- och efternamn är angett korrekt.

Om du har några frågor eller funderingar gällande detta så är du varmt välkommen att kontakta vår support.

Fick du svar på din fråga?